คำตอบที่ดีและกล่าวว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนนี้ในกำหนดเวลาสำหรับความคืบหน้าของ 6 เดือนที่กำหนดโดย CMA เป็นที่ชัดเจนว่าไม่มีอะไรที่ควรปิดตารางเมื่อต้องแก้ไขปัญหาความภักดีรวมไปถึงการกำหนดราคาที่เหมาะสมดังนั้นเราจึงคาดว่าจะมีการดำเนินการที่เป็นตัวหนา ในขณะเดียวกันอุตสาหกรรมประกันภัยและโทรคมนาคมได้ทำการเปลี่ยนแปลง

เพื่อลดผลกระทบของค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นสำหรับลูกค้าที่ภักดี การเงินของสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นธนาคารและผู้ให้กู้กล่าวว่ากำลังตรวจสอบความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่จำนองได้นานและแนะนำให้แจ้งอัตราดอกเบี้ยให้ชัดเจนสำหรับนักลงทุนทั่วไป CMA กล่าวว่าผู้คนนับล้านถูก “ใช้ประโยชน์” อันเป็นผลมาจากการปฏิบัติในตลาดเหล่านี้นี้นับตั้งแต่ประมาณหนึ่งล้านคนได้รับผลกระทบในตลาดจำนองถึง 12 ล้านในภาคประกันภัย กล่าวว่าคนที่อ่อนแอรวมถึงผู้สูงอายุและผู้ที่มีรายได้น้อยอยู่ในกลุ่มเสี่ยงที่สุดที่จะต้องจ่ายค่าปรับภักดี